我们外贸业务一般是由几个业务员同时管理一个B2B网站的询盘。 每个业务员都有自己的邮箱。官网上也不能放太多邮箱，会容易导致客户失去焦点。如何在官网上不放所有业务员的邮箱，我们可以使用邮箱群组功能，集中使用一个邮箱来接收客户的询盘，比如建立info@xxx.com这个官网群组邮箱， 把所有业务员加入到这个群组里面，那么只要客户发询盘到群组邮箱里面，所有的业务员都能收到这条询盘，然后由业务主管根据客户询的产品去分配业务员跟踪这个客户的业务。

我们可以按下面架构来做整个邮箱[原]管理。

1.添加群组邮箱

下面以阿里为例：

一定要注意的是，邮件组权限，一定要设置成 允许所有账号（域内外均可）往邮件组发信。   不然客户询盘发不进来。

2，添加成员，选择成员管理

把业务员加入到群组里面

完成后，用其他邮箱往群组邮箱里[创]面 发邮件测试，如果每个业务员都能[文]收到，表示设置成功了。